適用範圍
本政策適用於 yuge3c.com 網站、網站 AI 客服、線上估價、會員中心、訂單與付款流程，以及由宇哥電腦營運並與 LINE 官方帳號、表單或人工客服銜接的服務。
你點選 Google 地圖、社群平台、LINE、PAYUNi 或其他第三方頁面後，該平台也會依自己的隱私政策處理資料。本政策不取代第三方平台的政策。
Data Categories
可能處理的資料類型
實際取得的資料取決於你使用的功能。未註冊會員、未送出表單或未付款時，不會因本政策文字就自動取得那些資料。
- IP 位址、請求時間、瀏覽器與裝置資訊、來源頁面及必要的系統紀錄。
- 會員登入狀態、必要性 cookie、Turnstile 與防濫用安全訊號。
- 預算、用途、零件選擇、付款與交付偏好、對話內容及回饋。
- 你主動上傳的估價單或設備圖片；上傳前請遮住姓名、電話、地址等不必要個資。
- 電子郵件、姓名、電話、地址、發票或載具備註及帳號安全資料。
- 保存估價、收藏、優惠券、購物金、通知、訂單、出貨與售後紀錄。
- 平台提供的帳號識別資訊、顯示名稱、訊息、附件及你主動提供的聯絡資料。
- 需求、故障症狀、設備規格、預約、報價、客服回覆與人工接管紀錄。
- 訂單金額、交易識別碼、付款方式與狀態，以及收件、發票、保固或維修所需資料。
- 信用卡資料由 PAYUNi 付款頁依其服務流程處理；宇哥電腦主要接收訂單及交易結果，不以客服訊息索取完整卡號或驗證碼。
- 客訴、權利申請、企業維護、配送、資料救援風險或其他個案所需內容。
- 請不要傳送與服務無關的身分證件、帳密、完整金融資料或他人的敏感資訊。
使用資料的目的
- 提供估價、配單、會員帳號、訂單、付款、配送、維修、保固與客服服務。
- 確認身分與交易、回覆詢問、安排人工接管，並保留必要的服務與爭議處理紀錄。
- 保護網站、會員與交易安全，偵測異常操作、垃圾訊息、詐欺或未授權存取。
- 維護服務品質、修正系統問題，並以適當方式分析功能使用狀況。
- 履行帳務、稅務、消費爭議、司法或其他法令義務。
- 僅在取得適當同意或具備其他合法依據時，發送會員通知或行銷訊息；你可要求停止。
Service Providers
第三方服務與資料角色
宇哥電腦只會在功能運作、交易、安全或法令所需範圍，讓服務供應商處理必要資料。各供應商也有自己的服務條款與隱私政策。
提供網站代管、內容傳遞、網路安全、流量防護與 Turnstile 驗證，可能處理請求、IP、裝置、瀏覽器及安全訊號。
用於 Google 商家、地圖連結、表單或相關服務。你開啟 Google 頁面或送出 Google 表單時，Google 會依其政策處理互動與表單資料。
提供官方帳號對話與客服聯絡。LINE 可能依功能提供帳號識別、顯示名稱、訊息或附件，宇哥電腦會在客服、報價、訂單與人工接管需要時使用。
提供付款頁、交易驗證與付款狀態通知。卡片及付款驗證資料由 PAYUNi 依其流程處理，宇哥電腦接收完成訂單與核對所需的交易結果。
依個案可能包含配送、帳務、維修、資訊系統或專業顧問。只提供完成該項工作所需的資料，並依適用義務處理。
部分雲端或通訊服務可能依供應商基礎設施在台灣以外處理資料；實際地點、保護措施與權利依供應商政策及適用法令而定。
保存期間與刪除
資料會在提供服務、履行契約、維護帳號與交易安全、處理售後或爭議，以及遵守帳務、稅務或其他法令所必要的期間內保存。不同資料的必要期間不同，因此不以單一固定天數代表全部資料。
當處理目的消失且沒有法令、契約、安全或爭議處理需要時，資料會依實際系統能力刪除、匿名化或限制使用。備份與安全紀錄可能依系統週期逐步覆寫，不會因單一前台操作立即從所有備份消失。
Your Rights
你可以提出的隱私權請求
在適用法令範圍內，你可以就自己的個人資料提出下列請求。為避免他人冒用，宇哥電腦可能要求提供合理的身分或帳號驗證資料。
詢問是否持有你的資料，並請求閱覽或取得可提供的副本。
資料不完整或不正確時，可提供正確內容並要求更新。
可依適用情況要求停止蒐集、處理、使用，或撤回非必要的行銷同意。
可在會員中心提出資料匯出或帳號刪除申請，也可透過 LINE 請客服協助。
若資料仍涉及未完成交易、付款核對、保固、消費爭議、資訊安全或法定保存義務，宇哥電腦可能無法立即全部刪除；此時會說明可處理的範圍與理由。
Cookie 與外部連結
網站可能使用維持會員登入、記住必要狀態、防止濫用與保護交易所需的 cookie 或相似技術。停用必要性 cookie 可能導致會員、付款或安全驗證功能無法正常運作。
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